Versandziele, Versandkosten, Bezahlmethoden, Rücktrittsrecht, Rückgabe- & Reklamationsrichtlinien
Shipping Destinations, Shipping Costs, Payment Methods, Right of Withdrawal, Return & Refund Policy
Wein online bestellen – sichere Bezahlung - schnelle Lieferung
Weinskandal liefert Naturwein in fast ganz Europa
Versandziele / Shipping Countries
| Land / Country | Versandkostenfrei ab / Free Shipping From |
Hinweise / Notes |
|---|---|---|
| Österreich / Austria | € 100 | |
| Deutschland / Germany | € 100 | |
| Dänemark / Denmark | € 250 | |
| Schweden / Sweden | € 250 | Alkoholsteuer vom Käufer zu deklarieren Alcohol duties must be declared and paid by the buyer |
| Schweiz / Switzerland | – | 8.1% MwSt + Zoll über UPS |
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Weitere Länder, in die wir versenden: Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Italien, Irland, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechien Additional countries we deliver to: Belgium, Bulgaria, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Italy, Ireland, Croatia, Lithuania, Latvia, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovenia, Slovakia, Spain, Czech Republic. |
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Wenn du Naturwein mit schneller Lieferung suchst, bist du bei Weinskandal genau richtig. Wir liefern deine Bestellung zuverlässig und schnell:
- Österreich: 1–3 Werktage
- Deutschland: 1–3 Werktage
- Restliches Europa: 2–5 Werktage
Versandkosten innerhalb Österreichs*
Delivery Costs Within Austria**
*Versandkostenfrei ab EUR 100 Gesamtbestellwert
**Free shipping on orders with a total value of EUR 100 or more
| Anzahl Flaschen / Number Bottles | Preis / Rate |
|---|---|
| 1 | € 5,50 |
| 2 | € 5,90 |
| 3 | € 6,40 |
| 4–6 | € 7,60 |
| 7–12 | € 9,80 |
| 13–18 | € 14,60 |
Versandkosten ins Ausland*
International Shipping Costs**
*Versandkostenfrei nach Deutschland ab EUR 100 Gesamtbestellwert
**Free shipping to Germany on orders with a total value of EUR 100 or more
*Versandkostenfrei nach Dänemark & Schweden ab EUR 250 Gesamtbestellwert
**Free shipping to Denmark & Sweden on orders with a total value of EUR 250 or more
| Anzahl Flaschen / Number of Bottles | Preis / Rate |
|---|---|
| 1–6 | € 18 |
| 7–12 | € 21 |
| 13–18 | € 25 |
| 19–24 | € 30 |
| 25–30 | € 35 |
| 31–36 | € 40 |
| 37–42 | € 45 |
Für Magnumflaschen, Bücher, Magazine, Merchandise gelten eigene Versandkosten – wird im Checkout berechnet.
Separate shipping rates apply to magnum bottles, books, magazines and merchandise – calculated at checkout.
Bezahlmethoden / Payment Methods
- PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)
- Vorkasse / Bank transfer
Preise / Pricing
Alle Preise in EUR inkl. MwSt – abhängig vom Lieferland kann die Steuer im Checkout abweichen.
Wichtige Hinweise
- Ware wird erst nach vollständiger Bezahlung versendet.
- Abholung: innerhalb von 30 Tagen, sonst Stornierung.
- Zahlung innerhalb von 7 Tagen – danach Stornierung.
Widerrufsrecht / Right of Withdrawal
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Bitte senden Sie den Widerruf an:
WSK Weinhandel GmbHUngargasse 30 im Hof, 1030 Wien
rechnung@weinskandal.at
+43 1 3610332
Sie können folgendes Muster verwenden:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren...
Bestellt am: ____ / Erhalten am: ____
Name: ____
Adresse: ____
Unterschrift (nur bei Brief): ____
Datum: ____
Tippfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Rückgabe- & Reklamationsrichtlinien
Bei Weinskandal liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen – ebenso wie der Respekt vor handwerklich hergestelltem Naturwein. Da es sich um lebendige Produkte handelt, bitten wir um Verständnis für die folgenden Rückgabe- und Reklamationsbedingungen:
1. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen (z. B. zerbrochene Flaschen, auslaufender Inhalt), ersetzen wir die betroffenen Weine selbstverständlich.
- Bitte informieren Sie uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt.
- Senden Sie uns eine kurze Beschreibung und Fotos der beschädigten Ware und Verpackung per E-Mail an shop@weinskandal.at
- Wir organisieren je nach Fall Ersatz oder eine Rückerstattung.
2. Falsch gelieferte Produkte
Falls Sie versehentlich einen anderen Wein erhalten haben als bestellt:
- Bitte melden Sie sich innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt.
- Wir kümmern uns um einen unkomplizierten Umtausch oder erstatten den Kaufpreis.
3. Kork- oder Qualitätsfehler
Da Naturwein lebendig ist, können leichte Schwankungen vorkommen. Sollte ein Wein jedoch fehlerhaft (z. B. korkig oder oxidiert) sein, prüfen wir gerne eine Kulanzlösung:
- Bewahren Sie die geöffnete Flasche (mindestens halbvoll) bitte auf.
- Senden Sie uns eine Beschreibung und ggf. ein Foto.
- In bestimmten Fällen bieten wir Ersatz oder Shop-Guthaben an.
4. Kein Rückgaberecht bei Nichtgefallen
Wir können leider keine Rückgaben oder Erstattungen anbieten, wenn der Wein nicht Ihrem persönlichen Geschmack entspricht.
5. Lagerung & Haftung
Bitte lagern Sie Ihre Weine kühl und lichtgeschützt. Für qualitätsbedingte Reklamationen, die auf unsachgemäße Lagerung zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Kontakt
Für Reklamationen oder Rückfragen schreiben Sie uns bitte an: shop@weinskandal.at
Hinweis: Alkoholische Getränke sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen (§18 FAGG). Rückgaben sind daher nur in den oben genannten Fällen möglich.